Questions fréquentes : Questions communes sur les mont-escaliers

Chez Acorn, nous souhaitons vous aider autant que possible. Si vous avez une question qui n’a pas de réponse ici, contactez-nous ou appelez un de nos conseillers expérimentés. Appelez gratuitement: 0800 261 021

Combien coûte un Mont-escalier Acorn?

Le prix d'un monte-escalier dépend de plusieurs facteurs. Nos monte-escaliers ne sont pas uniquement conçus pour votre escalier. Le prix est influencé par de nombreux aspects que nos experts qualifiés évaluent avant de vous faire un budget. Ceci comprend:

  • Vos exigences personnelles
  • Subventions et assistance
  • Le design de votre escalier
  • Les éléments qui entourent votre escalier

Pour votre budget, demandez une enquête gratuite sans obligation aujourd'hui.

Que se passe-t-il en cas de panne de courant, serai-je bloqué?

Un escalier Acorn est alimenté par batterie et continuera à fonctionner même si vous avez une coupure de courant. Acorn a été le premier à utiliser le courant continu (batterie) dans les monte-escaliers.

Lorsque le monte-escalier Acorn 130 a été conçu, il a été choisi en raison des avantages inhérents à la sécurité et à la capacité de fonctionner normalement en cas de panne de courant. Tous les concurrents du monte-escalier Acorn ont suivi cette voie et proposent désormais un produit alimenté par batterie. Tels sont les avantages de cette technologie!

Quel est le poids maximum que portera un escalier Acorn?

Le monte-escalier droit Acorn 130 a un poids maximal de 350 lb (158 kg)

Le monte-escalier courbe Acorn 180 a un poids maximal de 265 lb (120 kg)

Si j'organise une enquête, on va m’obliger à acheter?

Absolument pas! Notre enquête est entièrement gratuite et sans obligation d'achat. Un expert Acorn ne viendra que si vous le demandez spécifiquement, ce qui vous permet de lui parler de vos besoins individuels dans le confort de votre maison.

Une visite de l'un de nos géomètres experts vous permettra de voir ce qui différencie Acorn Stairlifts de toute autre entreprise de monte-escaliers.

Après avoir évalué vos besoins, notre enquêteur sera instantanément en mesure de vous donner la certitude de savoir à quel point un escalier Acorn peut être abordable.

Notre expert peut alors mesurer avec précision vos escaliers et évaluer vos besoins spécifiques. Une fois que votre escalier a été arpenté, notre expert va s'asseoir avec vous et vous guider à travers les différents types de monte-escalier que Acorn peut vous fournir. Vous recevrez votre propre offre de prix écrite et fixe, et vous n’avez aucune obligation d’acheter - c’est alors entièrement votre décision - à votre propre rythme - d’acheter ou non.

Combien de temps faut-il pour installer un escalier Acorn?

Si votre Mont-escaliers Acorn t a été fabriqué aux dimensions exactes de votre maison, cela peut prendre moins d'une heure! Un monte-escalier courbe peut prendre plus de temps à installer, mais toute interruption est limitée au strict minimum.

Avant qu'un installateur Acorn ne quitte votre domicile, il s'assurera que le monte-escalier est bien testé et présente toutes les fonctionnalités - en s'assurant que vous êtes parfaitement satisfait et que vous savez comment l'utiliser. Bien sûr, nous laisserons tout aussi propre et ordonné qu’avant.

'ai un handicap. Un Mont-escalier Acorn me conviendra-t-il?

Tous les monte-escaliers Acorn ont été conçus pour atténuer les difficultés liées à de nombreux handicaps. Pourquoi ne pas nous contacter aujourd'hui pour parler de vos circonstances et des options qui s'offrent à vous?

Qu'est-ce que le système Acorn FastTrack®?

Notre système sophistiqué FastTrack® a été créé dans un seul but: une installation rapide. La raison? Pour aider nos clients à profiter de la maison qu’ils aiment, rapidement et avec un minimum de problèmes et de perturbations.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le système FastTrack d'Acorn

Devrais-je redécorer après l'installation de mon Acorn Stairlift?

Le monte-escalier Acorn est monté sur votre escalier et pas sur le mur, ce qui perturbe le moins possible votre maison et ne nécessite aucune réparation inesthétique.

Quel type de garantie Acorn offre-t-il?

Votre escalier Acorn est livré avec une garantie complète de 12 mois. Si un composant venait à tomber en panne en raison d’une fabrication défectueuse au cours de la première année d’acquisition, Acorn enverra gratuitement un de nos techniciens de maintenance qualifiés pour remettre gratuitement votre monte-escalier en état de marche.

Après cela, nous avons plusieurs plans de couverture différents disponibles pour répondre à une gamme de budgets. Rappelez-vous qu'un monte-escalier Acorn est un équipement très, très fiable. Les monte-escaliers Acorn sont fabriqués selon les normes les plus élevées du monde et dépassent les exigences de la plupart des entreprises, garantissant la sécurité, la fiabilité et l'excellence technique. Pourquoi ne pas nous contacter et poser des questions sur nos plans de garantie prolongée?

Mon escalier est assez étroit. Un escalier Acorn sera-t-il adapté?

Les escaliers sont de tailles et de formes variées, avec des escaliers en haut ou en bas, des sous-paliers, etc.

Chacune de ces options pourrait être moins chère qu'un monte-escalier courbe, et votre expert Acorn Surveyor sera en mesure de vous conseiller sur la meilleure option.

Contactez-nous gratuitement et sans obligations. Un de nos experts sera heureux de mieux vous orienter.

Appelez gratuitement: 0800 261 021

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